Política de Privacidade – Essencíal Farma

A Essencíal Farma, localizada na Rua Ferdinand Brokoff, 39 – Jardim Jaqueline, São Paulo – SP, 05529-050, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao:

• Preencher formulários de contato;
• Solicitar atendimento via WhatsApp;
• Realizar cadastro em nossos canais de comunicação;
• Navegar em nosso site, por meio de cookies (dados não identificáveis diretamente).

As informações podem incluir: nome, telefone, e-mail, endereço, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou entrega de medicamentos), entre outros.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Atender solicitações e dúvidas enviadas por você;
• Realizar atendimento personalizado;
• Enviar comunicações relacionadas a produtos, promoções ou informações de saúde (com seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Essencíal Farma não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Processos operacionais com parceiros de confiança (como serviços de entrega e sistemas de gestão), sempre com proteção contratual adequada.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender o comportamento dos visitantes e personalizar conteúdo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outros incidentes. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
• Solicitar a exclusão de seus dados (quando permitido legalmente);
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 9 9135-1885.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que visitar nosso site. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, fale conosco:

📍 Essencíal Farma
📌 Rua Ferdinand Brokoff, 39 – Jardim Jaqueline, São Paulo – SP, 05529-050
📱 WhatsApp: (11) 9 9135-1885